Google Business Profile – die 5 häufigsten Fehler

Google Business Profile – die 5 häufigsten Fehler

Das Google Business Profile (früher Google My Business) ist für lokale Sichtbarkeit oft der wichtigste Hebel. In der Praxis sehe ich immer wieder dieselben Fehler – und die gute Nachricht: Sie sind meist in wenigen Stunden behoben. Hier die fünf häufigsten und was Sie stattdessen tun sollten.

1. Falsche oder zu allgemeine Kategorie

Ihre primäre Kategorie sollte Ihr Kerngeschäft exakt treffen – nicht „Unternehmen“ oder „Dienstleister“, sondern z. B. „Steuerberater“, „Zahnarzt“ oder „Friseursalon“. Zusätzlich können Sie bis zu neun weitere Kategorien wählen. Nutzen Sie sie konkret; zu generische Kategorien helfen weder Nutzern noch Google.

2. Unvollständige oder veraltete Angaben

Fehlende Öffnungszeiten, ein altes Logo oder eine verwaiste Beschreibung wirken unprofessionell und können Ihr Ranking beeinträchtigen. Pflegen Sie Name, Adresse, Telefon (NAP), Öffnungszeiten inkl. Feiertage, Beschreibung und Fotos regelmäßig. Konsistenz mit Ihrer Webseite ist dabei entscheidend.

3. NAP-Inkonsistenzen

Wenn Ihr Name, Ihre Adresse oder Telefonnummer auf der Webseite, im Google Business Profile und in Branchenbüchern voneinander abweichen, kann Google unsicher werden, welcher Eintrag „der echte“ ist. Prüfen Sie alle Einträge und gleichen Sie sie exakt an – inkl. Schreibweise und Formatierung.

4. Keine oder kaum Bilder

Profile mit aktuellen, hochwertigen Fotos erhalten nachweislich mehr Klicks und Anfragen. Laden Sie regelmäßig Bilder hoch: vom Laden oder Büro, vom Team, von Produkten oder Leistungen. Ein klares Profilbild und ein ansprechendes Titelbild sind das Minimum.

5. Bewertungen ignorieren

Bewertungen und Ihre Antworten darauf signalisieren Google Aktivität und Kundennähe. Gehen Sie sachlich und zeitnah auf Bewertungen ein – auch auf negative. Das wirkt sich auf Vertrauen und oft auch auf die lokale Sichtbarkeit aus.

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Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Profil optimal eingestellt ist, können wir in einem kurzen Check die wichtigsten Punkte durchgehen – gerne mit Fokus auf Magdeburg und Ihre Branche.